伊藤　大地
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gpt-4[品質重視]
＃今日したこと 中小企業の部長と二回目の商談を行いました。前回のフィードバックをもとに、弊社のソリューションが彼らの要件にどのようにフィットするかについて詳細に説明しました。また、彼らが直面している問題点に対する具体的な解決策と、それによる期待される成果について話を進めました。 ＃良かったこと 部長は提案されたソリューションに興味を持ってくれて、具体的な質問をしてくれました。これにより、ニーズに合ったカスタマイズの可能性を探ることができました。また、製品のデモを見てもらう機会を得られたことも大きな進展です。 ＃課題 部長からの質問の一部に即座に答えられなかったことが課題です。また、競合他社の製品に対する知識が不足していたため、比較検討の際に十分な情報を提供できませんでした。 ＃次回の目標 次回は、より詳細な競合分析を行い、私たちのソリューションがなぜ優れているのかを明確に伝えられるように準備します。さらに、質問に即座に答えられるよう、製品知識を深めるための勉強を続けます。部長との次のアポイントメントでは、クロージングに向けた確実なステップを踏むことを目指します。 2024’03’05 12:00
＃あなたの反省に対して 即答できなかった質問については、しっかりとした準備が必要ですね。その一方で、全てを完璧に覚えるのは不可能です。知識のギャップを認め、後で正確な情報を提供するという姿勢も信頼関係構築につながります。競合他社の製品については、彼らの強みだけでなく、弱点についても理解し、そこをどのように弊社の製品が補うかをクライアントに示せるようになることが重要です。 ＃あなたにない視点 商談での「良かったこと」にフォーカスすることは重要ですが、クライアントが何に最も関心を持っていたのか、どのポイントで最も熱心に質問していたのかを再検討すると良いでしょう。これは、彼らの本当の痛点や隠れたニーズを理解する手がかりになります。また、顧客が他社製品に対してどのような認識を持っているかも理解することで、対策を講じる際に有益な情報となります。 ＃考えるべきポイント 製品のデモが良いフィードバックを得られたとのことですが、デモのどの部分がクライアントの注意を引いたのかを分析することが次回の商談に役立ちます。また、自分の製品知識の不足を感じた部分は具体的に何か、それを補うためにどの資料を読むべきか、誰に相談すべきかをリストアップしましょう。さらに、次回は質問に即答できなかった点も改善するため、類似の質問への対応策を用意しておくと安心です。
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